住房和城乡建设部通知要求建立健全住房公积金综合服务平台“mile·米乐m6”

本文摘要：原标题：住房和城乡建设部通报拒绝建立健全住房公积金综合服务平台针对住房公积金综合服务平台建设中不存在的思想认识不做到、服务平台建设迟缓、综合管理系统不完善等问题，近日，住房和城乡建设部印发《关于建立健全住房公积金综合服务平台的通报》（以下全称《通报》），拒绝各地充分认识建设服务平台的最重要意义，从全面强化的组织领导、合理确认资金投入、严苛规范线上服务、统一管控各类渠道、适当接入政务平台、增强安全性保障机制和增大监督指导力度7个方面建立健全服务平台。

原标题：住房和城乡建设部通报拒绝建立健全住房公积金综合服务平台针对住房公积金综合服务平台建设中不存在的思想认识不做到、服务平台建设迟缓、综合管理系统不完善等问题，近日，住房和城乡建设部印发《关于建立健全住房公积金综合服务平台的通报》（以下全称《通报》），拒绝各地充分认识建设服务平台的最重要意义，从全面强化的组织领导、合理确认资金投入、严苛规范线上服务、统一管控各类渠道、适当接入政务平台、增强安全性保障机制和增大监督指导力度7个方面建立健全服务平台。住房公积金综合服务平台建设是实施国务院“放管服”改革拒绝、全面提高住房公积金服务水平的基础性工作，对符合缴存职工多样化市场需求、充分发挥住房公积金制度起到具备最重要意义。住房和城乡建设部拒绝，各地要充分认识建设服务平台的最重要意义，贯彻转变观念、强化服务意识、强化紧迫感，减缓服务平台建设、完备服务平台功能、非常丰富线上业务办理种类、有效地提升离柜率。

全面强化的组织领导。各地住房公积金管理中心要正式成立服务平台建设工作领导小组，由一把手联合负责管理，制定工作方案，具体工作任务、关键环节和已完成时限。

合理确认资金投入。综合考虑到服务对象规模、管理运作的资金量、日常服务量等因素，在普遍调研、论证较为的基础上，合理确认建设费用，构建节约集约化建设。严苛规范线上服务。

具体线上业务审查规则和评价指标。充分利用自有数据和外部分享数据，减缓构建后台自动审查核对。严苛设置权限，规范线上操作者不道德。增强功能，精准做到缴存职工表达意见。

统一管控各类渠道。保证各服务渠道协同完全一致，构建服务对象一个渠道登记、仅有渠道指定。

有效地调节各电子渠道服务量，在线上服务所发高峰期，及时引领服务申请人在有所不同渠道间合理分流。增强运营绩效分析功能，为持续改良服务提供数据承托。适当接入政务平台。

作好接入工作，利用分享数据开展业务信息联网核查，提高线上服务效率。不得以政务平台替代服务平台建设，不得中止已竣工并被缴存职工普遍用于的电子服务渠道。12329服务热线可与城市政务服务热线分段电话、同步服务，但不得中止。增强安全性保障机制。

严格执行国家信息系统安全性规范，通过强化运营监测和风险分析、定期信息安全评测、数据备份、建立健全电子档案、访问控制等一系列措施，保证服务平台安全性平稳。增大监督指导力度。

各省、自治区住房和城乡建设厅要强化对本行政区域各管理中心服务平台建设工作的敦促指导。重点督导未完成服务平台建设的管理中心减缓工作进度。

对服务平台建设迟缓的地方，住房和城乡建设部将定期通报。《通报》还以附件的形式公布了《建立健全住房公积金综合服务平台工作提示》，从辨别服务事项、优化服务流程、具体岗位职责等8个方面，对住房公积金综合服务平台的建设不予提示。

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